Términos de uso
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Stock Ingenzia es un servicio de Ingenzia, que opera Gustavo de Jesus Nolasco Aguilera, con domicilio en Calle Fagoaga número 115, Barrio Infonavit, código postal 99104, Sombrerete, Zacatecas, México.
2. El servicio
Stock Ingenzia es un punto de venta que se usa desde el navegador del celular o de la computadora. Sirve para vender, fiar, cerrar turnos, llevar el inventario y ver reportes. Funciona sin internet y sube lo registrado cuando regresa la señal. Para entrar por primera vez, registrar tu negocio, cancelar ventas y ajustar el inventario, hace falta internet.
3. Tu cuenta
Una cuenta es para un negocio. Eres responsable de tu contraseña y de a quién se la das: con ella se entra a la cuenta y se autorizan las cancelaciones y los ajustes. Tus empleados entran con su PIN, que solo sirve para saber quién está en la caja. También eres responsable de los aparatos donde usas la caja.
4. Tus datos
Los datos de tu negocio son tuyos. Los tratamos solo para darte el servicio, como dice el aviso de privacidad.
5. El precio y el pago
El precio es de $399 al mes, precio final, sin cuota de alta. Por ahora el pago es por transferencia. Si acordaste con nosotros un precio especial por escrito, vale ese.
6. Si dejas de pagar
Si un pago vence, te avisamos. Si no se paga en los 5 días siguientes, pausamos tu acceso hasta que se pague; tus datos no se borran por eso. Si el acceso sigue pausado 90 días, tratamos la cuenta como cancelada (punto 7).
7. Si cancelas
Puedes cancelar cuando quieras, escribiéndonos. El mes que ya pagaste no se devuelve: puedes usar el servicio hasta que termine. Después guardamos tus datos 90 días, por si regresas, y luego los borramos. Si quieres que los borremos antes, pídelo a privacidad@ingenzia.com.
8. Disponibilidad
Hacemos lo posible por que el servicio funcione siempre, pero no podemos garantizar que nunca falle: depende también de internet y de proveedores como Google. Por eso la caja sigue funcionando sin conexión.
9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier falla del servicio se limita a lo que pagaste en el último mes. No respondemos por pérdidas que vengan de contraseñas compartidas, de aparatos perdidos o del mal uso de la cuenta.
10. Cambios
Si cambiamos estos términos o el precio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier desacuerdo se resolverá ante los tribunales competentes de Zacatecas.
12. Contacto
Escríbenos por WhatsApp, o a privacidad@ingenzia.com para lo relacionado con tus datos.